Você já imaginou o seu negócio mais produtivo, com redução de custos, menos burocracias e sem gargalos? Hoje há diversas maneiras de otimizar as operações de uma empresa, e a integração de sistemas é a principal delas.
Principalmente no ramo varejista, contar com sistemas integrados permitirá que seu negócio obtenha resultados mais positivos, uma vez que todas as soluções tecnológicas utilizadas nas operações do dia a dia estarão conversando entre si, isto é, todos os setores estarão trocando dados.
Então, leia este artigo até o fim para compreender melhor os impactos da integração de sistemas nos supermercados!
O que é integração de sistemas
Basicamente, integrar sistemas significa fazer com que todas as soluções computacionais utilizadas em seu negócio interajam entre elas de forma automatizada. Imaginando que sua loja utilize diversos tipos de sistemas — como os contábeis, financeiros ou de estoque —, o que você faz com os dados que essas soluções apontam?
Se o seu sistema de gestão não transmite os dados necessários para o contador, por exemplo, e ele precisa realizar todos os cálculos utilizando planilhas, a velocidade do fluxo de trabalho está comprometida. Essa mesma lógica pode ser estendida a todos os setores da sua empresa, e isso significa um desperdício de recursos.
Dessa forma, ao pensar em integração de sistemas, o principal objetivo é garantir uma melhor dinâmica nas operações diárias do seu negócio, impactando positivamente a sua empresa.
Os benefícios de ter sistemas integrados
No cenário dos supermercados, que contam com operações um tanto mais complexas devido à alta qualidade de informações que precisam organizar, os benefícios da integração de sistemas são vários. Veja alguns exemplos.
1. Processos ágeis e mais controlados
Olhe para o seu negócio e tente listar todos os sistemas computacionais essenciais para fazer a empresa rodar. Agora imagine todos esses sistemas se comunicando, trocando informações… Como você pôde perceber, quando não há essa integração, os processos precisam ser separados em partes, cada qual realizando determinada atividade.
Esse trabalho “setorizado”, isto é, quando cada sistema responde por si próprio e não há um intermediador, além de abrir espaço para a inserção de dados incorretos e retrabalho, dá uma certa lentidão aos processos, uma vez que o gestor não terá informações centralizadas à sua disposição sempre que precisar.
Por outro lado, ao utilizar sistemas integrados, cada informação gerada — seja ela de financeiro, de estoque, de caixa — será capaz de dar start a outras operações, de forma totalmente automática, tornando os processos mais ágeis e mais controlados.
2. Custos otimizados
Quando as operações de um negócio rodam de forma automatizada, sem gargalos e refações, os custos relacionados aos processos da empresa também diminuem. Afinal de contas, com um sistema que permite aos gestores analisar a movimentação diária com base em dados reais, os fluxos de trabalho tornam-se mais simples, objetivos e econômicos.
3. Segurança de dados
Ainda, outro ponto de grande importância em relação à integração de sistemas é a segurança e confidencialidade dos dados do seu negócio. Independentemente da fonte dos dados coletados, é preciso cumprir com as práticas relacionadas à integridade das informações, e isso com certeza estará seguro com um sistema de integração confiável.
4. Gestão de estoque inteligente
A gestão do estoque é um ponto-chave para os supermercados. Principalmente devido à competitividade, o estoque é indispensável para a padronização e profissionalidade de negócios do varejo. Dessa forma, com a integração de sistemas, o gestor pode conferir quando há falta ou excesso de determinados produtos, bem como prever o tempo de saída, o que colabora também para a redução de custos.
O que analisar para investir nesse tipo de tecnologia
Antes mesmo de contratar soluções de integração, é preciso verificar quais são os dados mais relevantes do seu negócio e como diferentes setores podem comunicar-se melhor a partir dessa integração.
Um bom exemplo é o do RH e da contabilidade. Com a integração de sistemas, basta apenas que os departamentos chequem as informações compartilhadas e passem o trabalho para a etapa seguinte.
Então, busque por soluções que permitam essa integração e verifique quem serão os responsáveis pelo seu monitoramento de todos os dados.
Investir em soluções capazes de otimizar os fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e reduzir os custos das operações é essencial para que um negócio saiba exatamente quais são os seus objetivos e como alcançá-los. Por isso, a integração de sistemas é, com certeza, um meio de gerar maior assertividade nas tarefas diárias da sua loja.
Ainda dentro do universo da sua loja, como está a sua fidelização de clientes? Falamos sobre isso neste post. Confira!
